富阳区积极贯彻落实上级文件要求，结合富阳实际， 8月14日推动出台了富阳区《关于推进家政服务业提质扩容“领跑者”行动的实施意见》，以进一步夯实我区家政服务业基础、激发家政服务行业活力、促进家政服务业高质量发展。《实施意见》涵盖了以下7大行动。

（一）实施员工制家政企业培育“领跑者”行动。主要是通过员工制家政企业界定、员工根据用工方式参加相应社会保险和鼓励家政企业员工参加培训和考证等举措着力推进家政服务企业转型升级，全面推行员工制企业管理模式；通过减税降费来促进较强竞争力的家政企业“做大做强”，大力推进员工制企业职业化进程。

（二）实施家政进社区扶持“领跑者”行动。主要是通过支持家政企业在社区设置服务网点、合理规划家政进社区空间布局和加大社区家庭服务税费减免力度等举措，加快推进“家政+托育、养老、物业”等融合式社区服务网点建设，满足人民日益多样化、便利化的服务需求。

（三）家政业态融合创新“领跑者”行动。主要是通过促进家政业态融合发展、打造业态创新示范项目来推动家政服务业与养老、托育、物业、快递等服务业融合发展；通过互联网技术与人工智能手段，进一步拓展家政服务业领域与盈利模式；促进家政电商、“互联网+家政”等新业态发展，提高服务体验、增加服务技术含量与衍生价值。

（四）实施家政从业人员素质提升“领跑者”行动。主要是通过增设家政服务专业，逐步完善家政人才培养体系；通过加大培训支持力度，积极参与“家政培训提升行动”，扩大培训规模，提升培训质量；通过深化产教融合，建立“政、校、企”三方合作机制，不断打造产教融合示范项目。

（五）实施家政产业环境改善“领跑者”行动。主要是通过加强就业创业支持、改善家政从业人员居住条件、保障家政从业人员合法权益、加强税费和金融支持和激励先进等举措，改善从业和产业环境，不断强化职业获得感、认同感与幸福感。

（六）实施家政特色平台建设“领跑者”行动。主要通过打造家政劳动力对接平台、家政信用信息平台，不断完善信用信息服务与监管，不断强化对口支援，促就业保就业扩就业，不断强化从业人员职业背景信息验证核查，不断促进信用杭州建设。

（七）实施家政服务规范管理“领跑者”行动。主要是通过推广合同示范文本和加强家政行业组织建设等举措，促进家政服务业规范化建设。

下一步，我区将上级商务部门的指示要求，一是把握行业发展趋势，加大政策扶持精准度；二是培育一批高质量家政市场主体，逐步形成品牌规模效应；三是培养高素养家政从业队伍，催生更多高质量家政服务供给，为全市家政服务业高质量发展贡献力量。