3月27日—28日，由浙江省商务厅主办，杭州市商务局承办的《浙江省家政服务条例》宣贯启动仪式暨杭州站培训会在富阳举办。浙江省商务厅党组成员、副厅长吾布力喀斯木・买吐送，杭州市商务局党组成员、副局长王振霄出席并致辞。杭州市商务局、三替集团在会上就全国家政试点城市工作情况做了交流发言。

浙江省商务厅党组成员、副厅长吾布力喀斯木・买吐送

杭州市商务局党组成员、副局长王振霄

自2019年12月被国家发改委、商务部等五部委确定为全国家政服务业提质扩容“领跑者”行动试点城市以来，杭州市商务局牵头构建了“1+3”家政信用评价体系，即依托1个家政信用平台，通过赋予个人专属的家政安心码、信用评分和星级评定，分别对家政服务员、家政服务机构和社区家政服务网点3个层次的信用主体开展信用评价，取得了一系列领跑全省全国的试点经验和工作成果。“‘家政进社区’在行动 提质扩容 社区家政服务迈向品质化”的杭州经验在CCTV新闻频道“朝闻天下”栏目获报道。

杭州还评出了五星级家政网点13个，四星级网点55个，三星级网点9个，为全市家政行业树立了典范。会上为这77个星级社区家政服务网点进行了授牌。富阳区商务局、拱墅区潮鸣街道艮山门社区、临安区家政服务业协会和浙江遐龄荟智能康养科技集团有限公司代表做了交流发言。来自杭州市发改委、市人民检察院、浙江省长三角标准技术研究院、浙江生活三六五集团的有关负责人和专家分别围绕城市社区嵌入式服务设施建设试点工作、近年家政案件、《家政服务机构信用评价规范》、“安心找家政”场景落地实现家政机构信用评价等内容开展家政专题培训。

市商务局副局长王振霄表示，接下来将以《条例》颁布为契机，联动相关部门和基层，从信用体系建设、标准化建设、“家政进社区”、家政分类体检、员工制企业培养、家政人才培养和探索纠纷处理机制等方面入手，逐个破题，推动《条例》落地实施，为推进杭州家政行业高质量发展作出新的贡献。