7月12日晚,杭州市市场监督管理局、拱墅区人民政府、市消费者权益保护委员会在银泰百货武林店共同举办了杭州深化放心消费建设暨《放心消费商圈创建与管理规范》地方标准发布会。围绕“惠民生促消费 共创放心新天堂”主题,本次活动旨在展示杭城放心消费建设及工作成效,进一步营造安全、放心的消费环境,提升消费满意度。杭州市家政服务业协会作为协办单位受邀参加活动。
杭州自2021年起引入放心消费商圈标准化建设,探索规范放心消费商圈的组织保障、消费环境、质量安全、明码标价、维权保障和满意服务等六大方面建设内容,明确放心消费商圈的认定规则、动态管理、结果运用等三个方面的管理内容。今年5月,杭州市地方标准《放心消费商圈创建与管理规范》发布,成为全国首个放心消费商圈建设标准。
惠民生促消费,杭州坚持开展的“放心消费大声说”,让杭城的放心消费被感知、被看见、被发现。通过切实解决一批群众关切的消费维权热难点问题,让放心消费成为杭城市民衡量城市能级的重要标尺,挖掘并展示特色亮点和先进典型,让市民真正体验到这座国际消费中心城市的竞争力和影响力,推动构建“政府、市场、社会”多元参与的消费维权社会治理新格局。家政服务行业作为民生行业,关系到千家万户,家政服务能够成为本次放心消费创建活动的行业之一,我们倍感荣幸,杭州市家协也将协同会员企业共同努力,继续深入推进放心消费建设工作。
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