商报讯（记者 诸葛芳芳） 今年，温州市将家庭服务行业的相关事项列入了2019年度温州“十大民生实事”，并一直积极推进事项进程。昨天，市人力社保局委托市地方立法研究院召开《温州市家庭服务业管理条例》立法调研座谈会，召集温州家庭服务业各方代表各抒己见。

记者了解到，今年，市人大将《温州市家庭服务业管理条例》纳入立法计划的预备项目。经营者代表、中介组织代表、从业人员代表、消费者代表、家服市场代表、行业协会代表等20余人参加了昨天的座谈会。

此次，市地方立法研究院调研的问题涉及我市家庭服务业总体情况，经营范围，中介组织和员工制经营者的现状，行业行政管理、执法情况，行业扶持政策，中介和公司、从业者、消费者三方的需求，服务价格，行业发展面临的问题和困难等方面。

座谈会现场，行业协会代表、家庭服务业经营者代表和中介组织代表的关注点，更多涉及行业的规范化和标准化。“有些中介组织或经营者，利用低廉的介绍费进行恶意竞争，导致了整个市场的紊乱。”行业协会代表说，希望能够通过立法对中介费进行统一，从“价格战”转变为“服务战”，这样才能形成行业良性循环。

蓓蕾家政的代表则关注到了员工归属的问题。“其实家庭服务企业要发展一定规模，从中介制转变为员工制是很有必要的。但是如果实行员工制，涉及的税收和社保费用的增加，又是家庭服务企业难以承受的。”这位代表坦言，这个转变需要时间，但是希望将家庭服务员的强制保险纳入法条。“家庭服务员出现任何意外，对介绍公司和中介来说，都是‘灭顶之灾’。”

而从业人员则更加关注提升自身素质和保障自身权益。郑阿姨已在温州从事了近10年的家政服务业，累、休息时间少是她最直观的感受。“希望能通过立法，保障阿姨每个月有3-4天的休息日。”

消费者代表陈女士则反映了“找阿姨难、找阿姨贵”的问题。“其实雇主也不是吝啬钱，如果阿姨服务得够好，提供更多薪资、给阿姨假期，都是可以沟通协商的。”陈女士说，希望通过立法，对阿姨的薪资和技能进行量化，为雇主提供标准，让双方不至于在这个问题上产生矛盾。

市地方立法研究院项目团队的相关负责人告诉记者，今后还将举办多次立法调研座谈会，然后才能逐渐形成草案。