4月28至30日，2023首届家政博览会在北京举办，西湖区2家企业三替集团、巾帼西丽集团受邀参展。三替集团出席未来家政服务业发展论坛并进行主题对话，巾帼西丽集团作为全国巾帼家政企业代表参加“信用家政 品质生活”家政信用建设论坛并签署信用承诺书。

西湖区聚焦家政等民生重点领域，深入探索家政领域信用建设路径，全力打造诚信化、立体化、网格化家政服务体系，推动家政业态健康成长。一是培育诚信市场主体。加强家政行业的信用建设，全区48家企业、28673名家政从业人员入驻“杭州家政”平台，核验通过并拥有“安心码”绿码数量人员全市领先。三替集团、巾帼西丽先后被评为浙江省产教融合试点企业、杭州市家政服务业提质扩容试点领跑企业，推动家政服务示范企业与高校、职业院校开展校企合作，加快培育诚信专业的家政从业人员。二是树立标准化服务标杆。健全完善社区服务网点建设运行规范、西湖区失能老人居家照护服务规范、养老服务规范指南、失能老年人长期照护服务行业标准，社区家政基本服务清单、家政网点等级评定标准、日常监管等系列标准制度，按照制度规范化、服务标准化、人员职业化、管理数字化、企业品牌化建设要求，统筹布局全区约80个家政服务网点。三是建设信用应用场景。开展数字化加标准化“两化融合”工作，鼓励企业开发应用“家政员工诚信平台”、“智慧养老上门服务监管平台”、“智慧母婴服务监管平台”、“家政诚信服务商城”信息化平台，实现数字化的监管和服务，提供诚信化、规范化、品质化家政服务。